Diseño de ecosistemas para emprendedores
De los sistemas del ego a los ecosistemas: el ITC desarrolla una herramienta de diagnóstico para ecosistemas que fomenta el emprendimiento y ayuda a las empresas emergentes a prosperar
Un ecosistema de apoyo al emprendimiento constituye un acuerdo de colaboración a través del que las instituciones combinan sus recursos, capacidades y productos para ofrecer una solución coherente y orientada a los emprendedores.
Cuando funcionan bien, los ecosistemas son redes altamente conectadas que permiten a las instituciones crear un valor que ninguna de ellas podría haber creado por sí sola. Los ecosistemas bien gestionados mejoran la gestión de las interdependencias críticas para aumentar los beneficios o reducir los costes. En un mundo ideal, estos ecosistemas económicos, al igual que los biológicos, se organizan de forma autónoma y son profundamente codependientes.
Las organizaciones de apoyo al emprendimiento como las incubadoras, las aceleradoras, los fondos de capital riesgo, las redes de inversores ángeles, los espacios de cotrabajo y las plataformas de crowdfunding, colaboran cada vez más para prestar servicios a los emprendedores.
Sin embargo, muchos trabajan en compartimentos aislados, duplican servicios y diseñan iniciativas sin la información suficiente para abordar las necesidades de los emprendedores. Para poder mejorar su eficacia y eficiencia, las instituciones deben comprender primero la naturaleza del ecosistema del emprendimiento al que pertenecen.
Aquí es donde interviene el Centro de Comercio Internacional (ITC). Hemos diseñado una herramienta de diagnóstico para estas instituciones que responde a las siguientes preguntas:
- ¿Cuáles son las brechas y los solapamientos en el servicio ofrecido a los diferentes tipos de emprendedores?
- ¿Quién ofrece servicios de apoyo a los empresarios en la actualidad?
- ¿Con qué propósito están conectados los actores institucionales del ecosistema y cómo de fuertes son estas conexiones?
- ¿Qué conexiones adicionales y servicios compartidos podrían aumentar la densidad y el valor del ecosistema y la eficacia de las instituciones que lo componen?
- ¿Cómo es la experiencia de los emprendedores?, ¿Qué se puede mejorar?
Nuestra metodología, probada en más de 19 países, informa y contribuye al desarrollo y crecimiento de los ecosistemas de apoyo al emprendimiento.
El análisis del ecosistema utiliza las siguientes tres perspectivas:
- Mapeo de servicios y análisis de carencias para comprender quién hace qué por las empresas emergentes y qué falta.
- Análisis de redes para captar visualmente las interacciones entre las instituciones del ecosistema. El análisis distingue entre los intercambios de información, las colaboraciones financieras y colaboraciones en la prestación de servicios.
- Análisis de la experiencia del usuario para validar la oferta de las instituciones y comprender el viaje de navegación del emprendedor dentro del ecosistema.
Las conclusiones de este análisis reconocen la complejidad y la interconexión de la información recopilada y se introducen en un marco sistémico que considera las barreras que limitan a los emprendedores contempladas desde cuatro ángulos, desde los acontecimientos y patrones más superficiales hasta las estructuras y modelos mentales menos flexibles y más profundamente arraigados.
Por último, el diagnóstico identifica recomendaciones específicas para el ecosistema y las instituciones de la red con el fin de acelerar el crecimiento y la eficacia.
La herramienta de diagnóstico valida las conclusiones y recomendaciones con los actores del ecosistema y apoya la priorización de acciones para la red.
Por ejemplo, un informe de diagnóstico se tradujo en la puesta en marcha de programas específicos de incubación en el Pacífico, en la creación de redes de centros para una mejor coordinación y servicios para los emprendedores en la República Unida de Tanzanía, así como la creación de varias organizaciones de apoyo al emprendimiento en Pakistán para ayudar a las empresas emergentes a crecer.
¡Asóciese con nosotros y contribuya a cambiar el ecosistema! Póngase en contacto con Nuria en nrull [at] intracen.org.