De nouvelles pistes vers le commerce électronique : Une enquête mondiale sur la compétitivité des MPME

Cette première enquête de l'ITC sur le commerce électronique livre de précieux renseignements grâce auxquels les pays vont pouvoir concevoir des politiques et des pratiques qui répondent aux véritables besoins du secteur privé sur le terrain.

Pour que les micros, petites et moyennes entreprises (MPME) puissent bénéficier du commerce électronique, il faut qu’elles aient un meilleur accès aux plateformes en ligne et aux services de paiement et de livraison, à des procédures douanières simplifiées, et au renforcement de compétences ciblées. Ce sont là les principaux résultats de cette enquête de l'ITC menée auprès de 2 200 MPME réparties sur 111 pays.