Clients
Nos clients sont des micro, petites et moyennes entreprises, des organisations d’appui aux entreprises et des décideurs politiques du monde entier. Ensemble, nous œuvrons à l’amélioration de la compétitivité commerciale, à la réduction de la pauvreté et au renforcement des économies.
Avec notre appui, les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) qui ont besoin d'être renforcées peuvent devenir compétitives, capter davantage de valeur et tirer profit des opportunités du commerce.
Nous élaborons des solutions sur mesure pour les MPME, sur la base de leurs besoins spécifiques. Parmi les bénéficiaires figurent des producteurs informels et à petite échelle, des aspirants exportateurs de l'économie formelle, des MPME ayant un potentiel d'exportation plus élevé, des exportateurs actifs ayant démontré leur capacité à commercer, des entreprises qui commercent indirectement en s'intégrant dans des chaînes de valeur, et des femmes et de jeunes entrepreneurs confrontés à des défis spécifiques.
La réduction de la pauvreté dans le monde et le renforcement de la sécurité économique ne sont possibles qu'à condition d’avoir des MPME compétitives. Nos programmes, nos projets et nos outils sont conçus pour décupler les capacités commerciales des MPME au niveau de l’entreprise, œuvrer en faveur d'un écosystème commercial plus favorable, appuyer des politiques et des environnements réglementaires plus propices, et fournir des informations sur les entreprises, le commerce et les marchés.
L’ITC travaille avec des organisations d'appui aux entreprises (OAE), notamment des entités régionales, nationales et infranationales, chargées de fournir des services d'appui au commerce et à l'investissement à leurs MPME membres.
Nous fournissons des analyses comparatives, des outils de diagnostic et des services de conseil. Nous renforçons la gouvernance, les capacités managériales, opérationnelles et stratégiques des OAE. Nous collaborons avec les réseaux d'OAE, y compris les réseaux internationaux, pour élaborer des stratégies communes, remédier aux chevauchements et aux lacunes, et accroître l'efficacité de l'écosystème.
En outre, nous proposons des formations en gestion et le développement des compétences ; nous facilitons l'accès au financement et à l'investissement ; nous fournissons des conseils pour la mise en œuvre des facteurs environnementaux, sociaux et de gouvernance (ESG) ; nous renforçons la culture du numérique et les capacités de commerce électronique ; nous facilitons la coopération entre les entreprises ; et nous organisons des campagnes de sensibilisation et de plaidoyer.
Les décideurs politiques sont des clients essentiels de l'ITC. Nous aidons les gouvernements à élaborer leurs stratégies de développement du commerce et à rendre les environnements politiques et réglementaires plus propices aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME).
Nous nous efforçons de renforcer la compréhension qu’ont les décideurs politiques des besoins des MPME en matière de commerce électronique et de numérisation, afin de créer des environnements propices au développement du commerce électronique aux niveaux national, régional et multilatéral.
Nous fournissons des outils pour la prise de décisions commerciales, l'élaboration de politiques et le plaidoyer, fondés sur des éléments probants. Nous facilitons l'accès aux informations cruciales : les dynamiques commerciales, les conditions d'accès aux marchés, les produits et services analytiques, le potentiel de croissance en fonction des choix politiques, les partenaires commerciaux possibles, et les opportunités d’opérations commerciales.