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    Le potentiel des femmes entrepreneurs - Une bonne affaire

     

     
     
    Forum du commerce international - No. 3-4/2008

    Himanshu Bahtia, cofondatrice de Rose International

    Les entreprises mondiales découvrent que travailler avec les femmes chefs d'entreprise est vital pour la croissance économique. Des initiatives telles que WEConnect International les met en relation.

    Le Forum mondial pour le développement des exportations 2008 a admis la contribution des femmes chefs d'entreprise à la croissance de l'économie mondiale. Une table ronde organisée pour l'occasion a examiné l'intérêt pour les entreprises et les gouvernements de renforcer la participation des femmes chefs d'entreprise à leurs chaînes d'approvisionnement.

    Si beaucoup a été fait pour soutenir l'entrepreneuriat féminin au stade du démarrage d'entreprise, l'organisation "Billion Dollar Roundtable" (qui regroupe les 13 plus grandes multinationales qui achètent pour plus de US$ 1 milliard par an auprès de divers fournisseurs) ne consacre que 2,2% aux entreprises dirigées par des femmes. WEConnect International estime que dans tous les pays, moins de 5% des dépenses des entreprises ou des gouvernements vont dans la poche des femmes chefs d'entreprise, révélant du même coup la sous-exploitation du potentiel de croissance économique que représentent ces femmes.

    WEConnect International montre l'exemple en adoptant une stratégie visant à libérer le potentiel économique des femmes entrepreneurs via la certification et l'accès aux marchés. De grandes entreprises ont adhéré à cette initiative: Accenture, AT&T, Cisco, IBM, Intel, Manpower, Motorola, Pfizer, Wal-Mart. Sa mission est de développer et de gérer les opportunités mondiales pour les entreprises ayant une femme à leur tête.

    Comme tout chef d'entreprise, le souci premier des femmes entrepreneurs est de vendre leurs produits et leurs services. Il faut améliorer leur accès aux modèles de croissance, incluant la façon de s'intégrer aux chaînes logistiques des secteurs public et privé. Aider les femmes chefs d'entreprise à renforcer leurs capacités à créer des réseaux et à stimuler leurs activités est le chaînon manquant de la création réelle d'emplois et d'un impact économique concret.

    De nombreuses multinationales souhaitent diversifier leur base de fournisseurs à l'échelle mondiale afin de refléter le marché et la base de clientèle, d'augmenter la valeur actionnariale et de renforcer leur 'avantage concurrentiel'. Près de 97% des entreprises du Fortune 500 disposent de programmes de diversification des fournisseurs afin de s'approvisionner auprès d'entreprises historiquement sous-utilisées. La tendance à l'offre groupée fait que plus de 80% de ces entreprises exigent désormais de leurs fournisseurs de premier et deuxième niveau qu'ils diversifient leurs fournisseurs.

    Les femmes en tant que fournisseurs

    Les grandes entreprises veulent un accès direct à l'excellence. Les petites entreprises ont à offrir leur innovation, leur créativité, leurs prix compétitifs et leur réactivité commerciale. Leur participation aux chaînes d'approvisionnement introduit une nouvelle concurrence pour les fournisseurs en exercice d'autant plus importantes que ces entreprises sont dirigées par des femmes, car ce sont elles qui prennent les décisions en matière de consommation et cernent les exigences du marché. De surcroît, elles restent particulièrement fidèles aux entreprises qui comprennent leurs besoins. S'approvisionner auprès d'entreprises dirigées par une femme libère à la fois le potentiel des femmes, des entreprises et des gouvernements.

    Il est essentiel que les organisations et les gouvernements collaborent pour s'assurer que le réservoir des fournisseurs de sexe féminin est en mesure de répondre à la demande. La technologie jouera un rôle accru dans l'accès à de nombreux fournisseurs d'excellence de manière durable et rentable. C'est là qu'intervient WEConnect International.

    Étude de cas: AT&T

    AT&T, la plus grande holding de télécommunication du monde en termes de revenus, est fière de ses programmes de diversification des fournisseurs. En 1989, elle a appliqué le programme Prime Supplier, qui a élargi les opportunités offertes aux femmes chefs d'entreprise en incitant les principaux fournisseurs d'AT&T à adhérer aux objectifs liés à la diversification des fournisseurs. En 1990, elle a créé un partenariat avec les écoles de commerce dans le but de créer et de promouvoir des programmes de formation permettant aux chefs d'entreprise d'améliorer leur compétitivité. Aujourd'hui, AT&T renforce toujours sa diversification en nouant des contrats dans des zones à faible utilisation via des services liés notamment au sans-fil, à la publicité, au juridique, au financement.

    AT&T consacre tous les ans plus de US$ 2 milliards aux femmes chefs d'entreprise et récupère près de US$ 26 milliards de revenus annuels dans le cadre de son programme de diversification des fournisseurs, qui fait désormais partie intégrante de son activité. AT&T évalue et étudie la façon dont la diversification les aide à combler les besoins de leur base de clientèle et à maintenir leur position de force sur le marché en offrant des produits et des services de qualité. Promouvoir la diversification des fournisseurs offre non seulement de meilleures solutions commerciales mais permet également de cultiver la loyauté du consommateur, des avantages en matière d'offre et un appui aux politiques publiques des communautés desservies par AT&T. Les avantages de la diversification sont mesurés par des indicateurs tels que l'augmentation des recettes, la rapidité d'approvisionnement et la réduction des coûts.

    Himanshu Bhatia, fournisseur de AT&T

    Après avoir occupé plusieurs postes de gestion dans le secteur des systèmes et de la technologie de l'information, Himanshu Bhatia a co-fondé Rose International en 1993. Témoin des difficultés quotidiennes de ses parents, elle a toujours voulu créer sa propre entreprise et la faire prospérer. En 1993, le marché était dominé par les hommes mais aujourd'hui la mixité a fait son chemin et chacun a sa chance.

    Rose International figure désormais parmi les plus importantes sociétés de services aux entreprises et de consultation du secteur des technologies de l'information (TI) aux États-Unis; elle propose des services aux organisations commerciales et aux agences gouvernementales à travers le monde. Leur premier client a été le Gouvernement américain et AT&T a été un de leurs premiers acheteurs dans le secteur privé. Aujourd'hui Rose International emploie 1 500 personnes et les recettes devaient avoisiner US$ 130 millions pour 2008.

    Entamée en 1999, la collaboration entre Rose International et AT&T s'est intensifiée sur un marché très compétitif. En qualité de fournisseur principal, Rose International a été priée par AT&T de créer ses propres initiatives de diversification des fournisseurs et d'intégrer d'autres fournisseurs à ses opérations avec AT&T. Aujourd'hui, plus de 100 marchandes enregistrées sont habilitées à travailler avec Rose International et 50 d'entre elles ont retiré des revenus de cette collaboration en 2008. L'entreprise consacre près de 15% de ses dépenses totales aux entreprises dirigées par une femme. Plusieurs des marchandes ont un bureau en Inde, offrant ainsi des opportunités aux femmes des deux continents.

    La course effrénée aux prix compétitifs et au service ininterrompu a poussé Rose International à ouvrir une filiale en propriété exclusive pour les opérations d'externalisation en Inde, Rose IT Solutions Ltd, qui offre des solutions et des services de TI à des prix compétitifs. WEConnect International et son programme indien (WEConnect India) permettra à Rose International de trouver des femmes chefs d'entreprise certifiées susceptibles de devenir des fournisseurs qualifiés.

    Fournir le lien

    Quantum Leaps Incorporated, organisme sans but lucratif ayant pour objectif de stimuler le développement de l'entrepreneuriat féminin en s'appuyant sur un réseau d'entreprises mondiales, contribue au développement de WEConnect International, dont la mission est de développer et de contrôler les normes internationales de certification pour les entreprises appartenant à des femmes et de promouvoir la normalisation des bases de données de sorte que les acheteurs, les vendeurs et les partenaires puissent facilement faire appel à elles. Le processus de certification vérifie qu'une entreprise est bien possédée, gérée ou contrôlée par une ou plusieurs femmes. WEConnect International coordonne la certification des entreprises appartenant à des femmes là où la certification n'est pas disponible ainsi que leur accès aux marchés.

    Connecter l'Inde

    Lancé en 2009, WEConnect India entend aider les grandes entreprises, comme AT&T, et leurs fournisseurs, dont Rose International, à trouver des entreprises accréditées appartenant à des femmes en Inde. Sont prévus un développement de produits et une formation spécifique à l'emballage - secteurs de compétence de l'ITC. Une réunion organisée à Bangalore par Accenture à la demande de l'ITC et WEConnect, a révélé l'intérêt manifeste des multinationales et des organisations de femmes chefs d'entreprise. Une fois accréditées, les entreprises indiennes appartenant à une femme peuvent tirer parti des réseaux établis au Canada, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Une filiale sera lancée en Chine en
    2009.


    INSTAURER LE CHANGEMENT

    WEConnect International collabore étroitement avec chaque nouveau membre affilié et:

    1. Offre un transfert de connaissances, une formation et une assistance technique sur la façon de mener la certification de sorte qu'elle soit reconnue par les milieux d'affaires du monde entier
    2. Facilite l'échange de normes, modèles, technologies, outils, méthodologies, performances, scores, recherche, meilleures pratiques, etc. entre les organismes de certification affiliés
    3. Joue un rôle de leadership pour l'analyse et la diffusion des tendances mondiales de l'entrepreneuriat féminin liées au développement des chaînes d'approvisionnement et à leur intégration
    4. Forme les membres affiliés sur la façon d'aider les femmes chefs d'entreprise qu'elles certifient à élargir leurs activités et à devenir des fournisseurs pour les entreprises et les gouvernements
    5. Forme les membres affiliés afin qu'ils mènent des campagnes de sensibilisation efficaces et créent un solide réseau local
    6. Facilite l'accès et la création de liens commerciaux entre membres affiliés, entreprises certifiées, sociétés, gouvernements, ONG et autres parties prenantes au plan local
    7. S'assure que chaque nouveau membre affilié dispose de sources de revenus pérennes en ciblant les multinationales et les sociétés locales membres, ainsi que de fonds pour payer les coûts de certification, d'enregistrement, de formation et d'organisation d'événements, et de bourses de recherche, de subventions publiques, etc.


    Pour plus d'information, veuillez visiter le site: www.WEConnectInternational.org


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