Frager, Haïti: raccourcir la chaîne et devenir numéro un

Frager est une fabrique d'essence de vétiver, ingrédient utilisé en parfumerie et pour l'industrie des fragrances. En dix ans, elle a augmenté sa production de 20 à 60 tonnes par année, devenant ainsi premier producteur mondial. En vendant le vétiver US$ 69 le kilo, Frager obtient le chiffre d'affaires coquet de US$ 4 millions. Elle emploie 27 000 familles comme agriculteurs sous contrat.

Lorsque Pierre Léger, actuel directeur de la compagnie, a débuté en 1984, Frager exportait de l'essence de vétiver aux États-Unis. Il apprit que ses exportations étaient ensuite réexportées des États-Unis vers les utilisateurs finals (les fabricants de parfums) en Europe. Il décida ainsi de sauter cet intermédiaire et de vendre directement aux compagnies européennes. Après avoir terminé des études d'agronomie aux Pays-Bas, M. Léger s'est adressé à l'une des plus importantes sociétés de parfumerie, basée en Suisse. Il obtint un contrat, qui lui permit de remplacer une chaudière à charbon par une chaudière à mazout et d'installer d'autres moyens techniques sophistiqués. Un téléphone par satellite fut acquis dans le dessein de maintenir des contacts étroits avec les clients européens. La combinaison de distribution directe, de nouvelles techniques et de coûts d'opération bas ont doté Frager d'avantages sur ses concurrents au Brésil, en Chine, en Indonésie et à La Réunion. Pierre Léger croit aussi fermement aux contacts directs avec la communauté locale pour maintenir le succès de son entreprise. Les employés peuvent participer à la gestion des affaires; de son côté, M. Léger prend part à la récolte et aux célébrations de la communauté. Il forme à présent son fils. Contact: M. Pierre Léger, Frager, 172, rue du Centre, Port-au-Prince, Haïti HP-6110; e-mail: agrisupply@acn2.net