Le CCI est convaincu de la nécessité, tout particulièrement pour les petites et moyennes entreprises, de rechercher et de maintenir un haut niveau de compétitivité sur le marché mondial, avec le soutien d’ institutions nationales d’appui au commerce fortes et motivées. Cette démarche implique l’accès à des services spécifiquement liés au commerce tels que les financements à l’exportation, l’aide au maintien des niveaux de qualité, les conseils pour l’emballage à l’exportation et les informations sur les aspects légaux du commerce international.

Le CCI aide aussi les pays à acquérir les marchandises destinées à satisfaire les besoins fondamentaux de la population et à améliorer l’efficacité des achats gouvernementaux. Le CCI travaille avec les institutions nationales impliquées tout au long de la chaîne des achats, pour améliorer les soutiens qu’elles fournissent en matière de conseil, d’information et de formation. Ceci implique des diagnostics sur les goulots d’étranglement et les problèmes d’approvisonnement, l’examen comparatif des marchés fournisseurs, la mise en oeuvre de stratégies efficaces pour les opérations d’achats, la définition de la qualité optimale des biens achetés, la gestion des processus logistiques d’acquisition et la protection des biens importés contre les dommages, les pertes ou leur utilisation inappropriée.