© Centre du commerce international, Forum du commerce
international - No. 4/2003
Les premières World TPO Awards seront octroyées lors de la
5e Conférence mondiale des OPC à Malte, les 1er et 2
octobre 2004. Elles récompenseront l'excellence dans la promotion
commerciale nationale. Les OPC de chaque pays sont éligibles pour
cette reconnaissance,et leurs représentants sélectionneront les
gagnants.
Ces prix sont destinés à récompenser des changements tangibles
et des réussites vérifiables accomplis par des organisations de
promotion du commerce (OPC) en 2002 et 2003, les deux années
précédant la 5e Conférence mondiale des OPC.
Les objectifs principaux sont:
- reconnaître et récompenser les réalisations des OPC;
- stimuler les mises en réseau actives et le partage des
«meilleures pratiques» entre OPC;
- encourager les approches et les projets innovants des OPC.
Les récompenses seront remises aux gagnants dans chacune des
catégories suivantes:
- Meilleure OPC d'un PMA;
- Meilleure OPC d'un petit pays;
- Meilleure OPC d'un pays en développement;
- Meilleure OPC d'une économie en transition;
- Meilleure OPC d'un pays industrialisé;
- «Meilleure OPC parmi les meilleures»: la meilleure OPC, choisie
parmi les gagnantes des cinq catégories précédentes.
Les vainqueurs seront sélectionnés par un Jury (Adjudicating Panel)
constitué de huit spécialistes distingués représentant des OPC de
différentes régions ainsi que des pays en développement et
industrialisés. Le Directeur exécutif du CCI fonctionnera comme
Président du Jury (membre non votant).
Les réussites accomplies par les OPC seront reconnues dans les
domaines suivants:
- nouveaux services et produits;
- attention à la clientèle et gestion des relations clients;
- processus novateurs et méthodes de livraison;
- défense des intérêts des entreprises;
- efforts en vue de la durabilité des services de l'OPC grâce aux
revenus;
- renforcement des capacités d'exportation et/ou des résultats
des entreprises locales;
- développement des ressources humaines au sein de l'OPC;
- mesure et suivi des performances;
- effet multiplicateur des technologies de l'information en vue
d'améliorer les objectifs de l'OPC;
- autres domaines considérés dignes de reconnaissance du point de
vue de l'OPC.
Parmi les avantages qu'apporte la participation aux World TPO
Awards, il y a notamment la reconnaissance par les homologues et
l'occasion de profiter des relations publiques établies lors de la
manifestation.
Les gagnants seront autorisés à utiliser le logo des World TPO
Awards mis en évidence sur le site TPO Net (
http://www.tpo-net.com) et dans
la revue du CCI
Forum du
commerce. »
La Conférence mondiale des OPC
Les objectifs
La conférence est une manifestation des OPC pour les OPC.
Destinée aux praticiens et professionnels de la promotion
commerciale, cette conférence réunit les dirigeants et les cadres
des OPC régio-nales et nationales, des organisations d'appui
commercial privées, des agences et organismes gouvernementaux,
ainsi que les responsables ministériels de la promotion du commerce
et du renforcement des capacités en vue de stimuler l'exportation
et l'internationalisation des entreprises.
Les sujets de discussion
La conférence sera consacrée à l'innovation. La nécessité
d'innover en vue d'améliorer l'avantage concurrentiel est évidente.
Les sujets présentés et discutés conviendront à toutes les OPC,
indépendamment de leur situation géographique ou de leur taille. La
diversité des organisations présentes rendra la conférence d'autant
plus intéressante et donnera l'occasion de créer des réseaux, de
partager des expériences et de développer des idées
novatrices.
Voici quelques-uns des thèmes touchant à l'innovation au sein des
OPC proposés pour la 5
e Conférence mondiale des
organisations de promotion du commerce:
- stratégies commerciales et d'entreprise;
- approches pour l'évaluation des résultats;
- stratégies génératrices de revenus;
- techniques de gestion des relations clients;
- approches du marketing client;
- mécanismes de prestation de services;
- stratégies de motivation pour le personnel.
Durant les différentes sessions plénières ou thématiques, les
conférenciers et les jurés seront des dirigeants et cadres des OPC
d'Europe, d'Amérique du Nord, d'Amérique latine, d'Afrique, du
Moyen-Orient, d'Asie et d'Australie. Des conférenciers connus
internationalement seront invités à partager leurs expériences et
points de vue sur l'innovation, la pensée latérale, l'avantage
concurrentiel des pays et le rôle des OPC dans la maximisation de
cet avantage grâce à l'innovation.
Pour plus d'information, veuillez consulter le site http://wtpo2004.metco.netPour plus de renseignements sur ces récompenses, veuillez
consulter le site internet http://wtpo2004.metco.net, ou
nous contacter à l'adresse:
Centre du commerce international
World TPO Awards 2004
Palais des Nations
1211 Genève 10, Suisse
Tél.: + 41 22 730 0620
Fax: + 41 22 730 0576E-mail: wtpo-awards@intracen.org