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    Frager (Haití): Acortar la cadena del perfume y convertirse en el primer proveedor de esencias

     

     
     
    © Centro de Comercio Internacional, Forum de Comercio Internacional - No. 3/2001 

    La fábrica Frager produce esencia de vetiver (o grama de la India), ingrediente usado en la preparación de perfumes finos y fragancias industriales. En diez años, Frager ha aumentado su producción, de 20 a 60 toneladas al año, convirtiéndose en el primer proveedor mundial. Beneficiándose de un precio de venta de US$ 69 el kg, dispone de una cómoda cifra de negocios anual de US$ 4 millones. El cultivo de vetiver está a cargo de 27.000 familias, según un sistema de contratación.

    Cuando Pierre Léger, actual Jefe de la empresa, tomó el control de Frager en 1984, ésta exportaba ya esencia de vetiver hacia Estados Unidos, desde donde era reexportada a los fabricantes de perfumes de Europa. Por ende, decidió eliminar esta etapa intermedia y vender directamente a las empresas europeas. Después de completar sus estudios de agronomía en los Países Bajos, el Sr. Léger suscribió un contrato con uno de los principales fabricantes de perfume de Suiza, el que financió la sustitución de una caldera de carbón vegetal, manufacturada en 1880, por otra de petróleo, así como la instalación de otras tecnologías modernas. También se compró un aparato de telefonía por satélite, a fin de mantener un contacto estrecho con sus clientes europeos. La combinación de distribución directa, nuevas tecnologías y bajos costos de explotación ha dado a Frager una ventaja respecto de sus competidores en Brasil, China, Indonesia y Reunión (ésta última se ha retirado del mercado). Pierre Léger está convencido de que los contactos directos con la comunidad local son una garantía de la prosperidad de su empresa. Además, el personal tiene la posibilidad de participar en su gestión. El Sr. Léger participa en las cosechas y en las reuniones de celebración de las comunidades, en las que se entonan cantos tradicionales. También está iniciando a su hijo en el funcionamiento de este sector. Contacto: Pierre Léger, c/o Frager, 172, rue du Centre, Port-au-Prince, Haití HP-6110 (agrisupply@acn2.net).